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Prezado cliente,
Oferecemos garantia sobre o produto (mediante a apresentação da Nfe), contra qualquer defeito de
fabricação que o produto venha apresentar no prazo de 03 (três) meses de garantia contratual, a contar da
data de entrega do produto. É declarada garantia nula ou sem efeito caso o produto tenha sofrido dano
provocado pelo transporte, mal uso (queda, uso em desacordo e operação, etc) , fenômenos da natureza
(infiltração,manchas,descarga atmosférica, etc) ou ter sido montado de forma errada (contra as
instruções fornecidas no manual de montagem). Também sera considerada nula a garantia se a Nfe de
compra apresentar rasuras ou modificações.
Lembrando que não prestamos assistência também para produtos que não forem desembalados em até 5
dias após o recebimento.
Após o recebimento do produto, nós temos o prazo de até 90 dias para reparar e/ou prestar assistência do
produto.. São de responsabilidade do consumidor os riscos no transporte e despesas de ida e volta do
produto.
Para devolução por arrependimento da compra, o produto deverá ser devolvido sem uso , com sua
embalagem original e acessórios, juntamente com a Nota Fiscal. Em caso de não serem respeitados esses
critérios, sua encomenda será devolvida, e o valor não será reembolsado.